Le Régime d'examen des plaintes des patients au Québec : un outil efficace pour assurer le suivi des réformes du système de santé ? - Université Paris Cité Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Journal de droit de la santé et de l'assurance maladie Année : 2018

Le Régime d'examen des plaintes des patients au Québec : un outil efficace pour assurer le suivi des réformes du système de santé ?

Résumé

This paper explores the role that the Quebec Patient Complaint System can play in monitoring the goals of health reforms. A legal and empirical analysis shows that there are still impediments to the ability of this Regime to generate accessible, high-quality data to realize this full monitoring. Recommendations are set up to improve the performance of the complaint system in this regard.
Cet article explore le rôle que le Régime d’examen des plaintes des patients au Québec peut jouer dans le suivi des objectifs des réformes en santé. Une analyse juridique et empirique démontre que des entraves subsistent quant à la capacité de ce Régime à générer des données accessibles et de qualité permettant de réaliser ce plein potentiel de suivi. Des recommandations sont proposées pour améliorer la performance du Régime à cet égard.
Fichier principal
Vignette du fichier
JDSAM_18_L_Baglinière_Le Régime d'examen des plaintes des patients au Québec - un outil efficace pur assurer le suivi des réformes du système de santé.pdf (241.5 Ko) Télécharger le fichier
Origine : Accord explicite pour ce dépôt

Dates et versions

hal-01782704 , version 1 (02-05-2018)

Licence

Copyright (Tous droits réservés)

Identifiants

  • HAL Id : hal-01782704 , version 1

Citer

Laure Baglinière, Catherine Régis. Le Régime d'examen des plaintes des patients au Québec : un outil efficace pour assurer le suivi des réformes du système de santé ?. Journal de droit de la santé et de l'assurance maladie, 2018. ⟨hal-01782704⟩
134 Consultations
171 Téléchargements

Partager

Gmail Facebook X LinkedIn More